Politica sulla privacy
Questa informativa sulla privacy per naturligtvacker.com (“Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (“trattare”) le vostre informazioni quando utilizzate i nostri servizi (“Servizi”), come ad esempio quando:
- visitare il nostro sito web all’indirizzo navigatoredellasalute.com o qualsiasi altro sito web che rimandi a questa informativa sulla privacy
- Impegnarsi con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi.
Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d’accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, contattateci all’indirizzo [email protected] SINTESI DEI PUNTI CHIAVE Questa sintesi fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma potete trovare maggiori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando la nostra tabella dei contenuti qui sotto per trovare la sezione che state cercando. Quali informazioni personali trattiamo? Quando visitate, utilizzate o navigate nei nostri Servizi, possiamo elaborare informazioni personali a seconda di come interagite con naturligtvacker.com e i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzioni che utilizzate. Trattiamo dati personali sensibili? Non trattiamo dati personali sensibili. Riceviamo informazioni da terzi? Non riceviamo informazioni da terzi. Come trattiamo le vostre informazioni? Trattiamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell’utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell’utente solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo. In quali situazioni e con quali tipi di soggetti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con determinate categorie di terzi. Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Quali sono i vostri diritti? A seconda dell’ubicazione geografica dell’utente, la legge sulla privacy applicabile può comportare che l’utente abbia determinati diritti in merito alle sue informazioni personali. Come esercitare i propri diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è compilare il nostro modulo di richiesta di dati personali o contattarci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. 1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO? Informazioni personali che ci fornite In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornite. Raccogliamo le informazioni personali che l’utente ci fornisce volontariamente quando esprime interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatta. Informazioni personali fornite dall’utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- nomi
- numeri di telefono
- indirizzi e-mail
- indirizzi di spedizione
- indirizzi di fatturazione
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili. Tutte le informazioni personali fornite dall’utente devono essere veritiere, complete e accurate e l’utente è tenuto a comunicarci qualsiasi modifica di tali informazioni personali. Informazioni raccolte automaticamente In breve: alcune informazioni, come l’indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visitate i nostri Servizi. Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la vostra identità specifica (come il vostro nome o le vostre informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come l’indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando utilizzate i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting. Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche attraverso i cookie e tecnologie simili. Le informazioni raccolte includono:
- Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all’utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate i nostri Servizi e che noi registriamo in file di log. A seconda del modo in cui l’utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi (come i timbri di data/ora associati all’utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni compiute dall’utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l’attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati “crash dump”) e le impostazioni hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo i dati del dispositivo, come le informazioni sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l’indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l’operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
- Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L’utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l’accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se l’utente sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.
2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI? In breve: trattiamo le informazioni dell’utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l’utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell’utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni personali dell’utente per una serie di motivi, a seconda di come interagisce con i nostri Servizi, tra cui:
- Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo trattare le informazioni personali che ci inviate per scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. È possibile rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento.
- Per inviarvi pubblicità mirata. Possiamo elaborare le vostre informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai vostri interessi, alla vostra posizione geografica e altro ancora.
- Per proteggere i nostri servizi. Possiamo elaborare le informazioni dell’utente nell’ambito dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, compreso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
- Per identificare le tendenze d’uso. Possiamo elaborare le informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati, in modo da poterli migliorare.
- Per determinare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Possiamo elaborare le informazioni dell’utente per capire meglio come fornire campagne di marketing e promozionali che siano più rilevanti per l’utente.
- Per salvare o proteggere gli interessi vitali di un individuo. Potremmo trattare le informazioni dell’utente se necessario per salvare o proteggere un interesse vitale dell’individuo, ad esempio per prevenire un danno.
3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE LE VOSTRE INFORMAZIONI? In breve: trattiamo le informazioni personali dell’utente solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un motivo legale valido (ossia una base giuridica) per farlo in base alla legge applicabile, ad esempio con il consenso dell’utente, per ottemperare alle leggi, per fornirgli servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i suoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per trattare i vostri dati personali:
- Consenso. Possiamo trattare i vostri dati se ci avete dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo specifico. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Interessi legittimi. Possiamo trattare le vostre informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sui vostri interessi e sui vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare le informazioni personali dell’utente per alcune delle finalità descritte al fine di:
- inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti
- Analizzare le modalità di utilizzo dei nostri Servizi, in modo da poterli migliorare per coinvolgere e fidelizzare gli utenti
- Supportare le nostre attività di marketing
- Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
- Obblighi legali. Potremmo trattare le informazioni dell’utente laddove riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per collaborare con un ente preposto all’applicazione della legge o un’agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le informazioni dell’utente come prova in una controversia in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Potremmo trattare le vostre informazioni qualora ritenessimo necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI? In breve: possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti. Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Possiamo condividere i vostri dati con venditori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi (“terzi”) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l’accesso a tali informazioni per svolgere il loro lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, che hanno lo scopo di salvaguardare i vostri dati personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le vostre informazioni personali a meno che non abbiamo dato loro istruzioni in tal senso. Inoltre, non condivideranno i vostri dati personali con altre organizzazioni oltre a noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le categorie di terzi con cui possiamo condividere le informazioni personali sono le seguenti:
- Strumenti di vendita e marketing
- Reti pubblicitarie
- Servizi di analisi dei dati
- Fornitori di servizi di hosting di siti web
Potremmo inoltre aver bisogno di condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra società.
- Affiliati. Potremmo condividere le vostre informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e tutte le società controllate, i partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
- Partner commerciali. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO? In breve: possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni. Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come potete rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie. 6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI? In breve: conserviamo le informazioni dell’utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge. Conserveremo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Quando non avremo più la legittima necessità di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in archivi di backup), conserveremo i vostri dati personali in modo sicuro e li isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarli. 7. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI? In breve: ci proponiamo di proteggere le vostre informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche. Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell’utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell’utente. L’utente dovrebbe accedere ai Servizi solo all’interno di un ambiente sicuro. 8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI? In breve: non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni né li commercializziamo. Non sollecitiamo consapevolmente i dati di bambini di età inferiore ai 18 anni né li commercializziamo. Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, si prega di contattarci all’indirizzo [email protected]. 9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY? In breve: in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE) e il Regno Unito (UK), l’utente dispone di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sui propri dati personali. L’utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento. In alcune regioni (come lo Spazio Economico Europeo e il Regno Unito), l’utente gode di alcuni diritti previsti dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l’accesso e di ottenere una copia dei propri dati personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitare il trattamento dei propri dati personali e (iv) se applicabile, la portabilità dei dati. In determinate circostanze, l’utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento delle sue informazioni personali. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che stiamo trattando illegalmente le vostre informazioni personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale di controllo della protezione dei dati. Potete trovare i loro dettagli di contatto qui: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Se vi trovate in Svizzera, i dati di contatto delle autorità di protezione dei dati sono disponibili qui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html. Ritiro del consenso: Se ci basiamo sul vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali, avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, si prega di notare che ciò non influirà sulla legittimità del trattamento prima della revoca né sul trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso. Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferite, potete solitamente scegliere di impostare il vostro browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti sui nostri Servizi, visitate il sito http://www.aboutads.info/choices/. In caso di domande o commenti sui propri diritti alla privacy, è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected]. 10. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un’impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che l’utente può attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy per non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle sue attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale prassi in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy. 11. I RESIDENTI IN CALIFORNIA HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY? In breve: Sì, se siete residenti in California, vi sono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l’accesso alle vostre informazioni personali. La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge “Shine The Light”, consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate fare tale richiesta, siete pregati di inviarci la vostra richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Se avete meno di 18 anni, risiedete in California e avete un account registrato presso i Servizi, avete il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblicate pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e di includere l’indirizzo e-mail associato al vostro account e una dichiarazione di residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma si tenga presente che i dati potrebbero non essere rimossi completamente o in modo esaustivo da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.). 12. VENGONO APPORTATI AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA? In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi vigenti. Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata “Revised” e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l’utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni. 13. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA? In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected] 14. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI? In base alle leggi vigenti nel vostro Paese, potreste avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che raccogliamo su di voi, di modificarli o di cancellarli. Per richiedere la revisione, l’aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali, compilate e inviate una richiesta di accesso ai dati.
